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打造聯動網絡服務平臺 構建服務企業“高速路”

作者: 敏靜 來源: 牡丹晚報 發表時間: 2021-09-09 10:02

中國菏澤網消息(記者 敏靜) 9月8日,牡丹晚報全媒體記者從市吹哨辦獲悉,2019年5月份以來,我市圍繞進一步優化營商環境,堅持集約化、扁平化改革方向,探索建立“企業吹哨、部門報到、市縣聯動”優化營商環境的新模式,依靠制度創新、流程再造,把企業的“呼聲”變成集結的“哨聲”,通過企業“吹哨”督促部門“報到”,實現各級“聯動”解決問題,由企業上門辦事轉變為部門登門服務,增強了政務服務的精準化便利化,使廣大企業有了實實在在的獲得感。

據介紹,近兩年來,我市聚焦服務簡約,搭建集結網絡,積極運用互聯網、大數據手段,自主開發建設了市縣互通的“企業吹哨、部門報到、市縣聯動”網絡服務平臺,讓企業反映問題、部門工作信息、平臺運行可視化,暢通了面對面的“政企溝通”渠道,使企業原來的辦事多頭跑部門,現在變為一個“哨聲”相關部門齊報到,探索“企業吹哨、部門報到、市縣聯動”優化營商環境的新模式,推進“一窗受理、一次辦好”向縱深發展。

截至目前,全市21379家企業、59家市直涉企部門單位、720家縣區直部門單位、23家中央和省駐菏單位已納入網絡服務平臺。自網絡服務平臺試運行以來,受理企業“吹哨”事項47031件,辦結46890件,按期辦結率100%,滿意率99.9%,切實解決了企業在注冊辦證、融資用工、國家優惠政策落實以及債務債權、鄰里糾紛、員工入學等方面遇到的實際困難和問題。尤其是疫情期間,“吹哨”平臺利用不見面就能反映解決問題的優勢,為企業協調解決了用工難、防疫物資購置難、原材料采購難、產品運輸難等一系列自身難以克服的問題,在支持企業復工復產方面發揮了重要作用。

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